L'aide sociale à l'enfance, un service émanant du Conseil général, centralise tous les signalements d'enfants maltraités. Ces signalements peuvent provenir du 119 (Allô enfance maltraitée), de l'école, de voisins, de médecins... « A partir de là, on rencontre parents et enfants, explique Laurence Martinot, directrice de l'enfance. Si on estime que c'est grave, on saisit le juge. Sinon, on propose une aide éducative : placement ou aide à domicile. »
Actuellement, 2.800 enfants seine-et-marnais sont placés en famille d'accueil, 2.200 bénéficient d'une aide au sein de leur famille.